ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneการเข้าถึงและให้บริการผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารถือเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่องสำหรับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง แต่ด้วยลางสังหรณ์ว่าธนาคารเองสามารถช่วยสิ่งที่เรียกว่า unbanked ได้ Federal Deposit Insurance Corporation ได้เปิดตัว tech sprint เพื่อหาสิ่งที่อธิบายว่าเป็นเทคโนโลยีและเทคนิคในการทำเช่นนั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมFederal Drive กับ Tom Teminหันไปหา Sultan Meghji หัวหน้าเจ้าหน้าที่นวัตกรรมของ FDIC
ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี และกลยุทธ์การสรรหาใหม่
ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุTom Temin: คุณ Meghji ยินดีที่ได้ร่วมงานสุลต่านเมกจิ: ขอบคุณที่มีฉัน ทอม มันยอดเยี่ยมที่ได้มาที่นี่Temin: บอกเราเกี่ยวกับ Sprint คุณกำลังมองหาวิธีที่ธนาคารสามารถช่วยเหลือผู้คนที่ไม่มีบัญชีธนาคาร – ฟังดูน่าขันเล็กน้อย
สุลต่าน Meghji: นั่นฟังดูน่าขันเล็กน้อย แต่ขอบอกว่าเปิดรับมากกว่าธนาคาร มุมมองของเราคือทั่วทั้งระบบนิเวศของฟินเทค ข้ามธนาคาร ในกลุ่มชุมชน มีผู้คนจำนวนมากที่เข้าใจประชากรที่ไม่มีบัญชีธนาคารในปัจจุบัน เราต้องการได้ยินจากพวกเขาทั้งหมด มุมมองของเราคือ tech sprint เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับเราในการรับฟังชุมชนเหล่านี้ รับฟังแนวคิดดีๆ ที่มีอยู่ รับฟังสิ่งที่ประสบความสำเร็จแล้ว ค้นหาแนวทางใหม่ๆ และสนับสนุนสิ่งนั้นในระบบ เพราะมี ยังมีคนอเมริกันจำนวนมากเกินไปที่ไม่มีบัญชีธนาคารที่ดี
Tom Temin: แล้วคนทั่วไปที่ไม่มีบัญชีธนาคารล่ะ พวกเขาจะสื่อสารอย่างอื่นได้ไหม? กล่าวคือ พวกเขามีบัญชีคอมพิวเตอร์หรือบัญชีอีเมลหรือไม่? หรือมันมีแนวโน้มที่จะเป็นคนที่ขยายไปถึงคนจรจัดแม้แต่ฉันคิด?
สุลต่านเมกจี: เป็นเช่นนั้น เรามีการสำรวจครัวเรือนที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
และยังแสดงให้เห็นว่าหลายล้านครัวเรือนและชาวอเมริกันหลายสิบล้านคนไม่มีบัญชีธนาคาร และมันครอบคลุมทุกสาขาอาชีพ เป็นการยากที่จะบอกว่ามีหมวดหมู่เดียวหรือภูมิศาสตร์เดียวหรือกลุ่มเชื้อชาติเดียวที่ไม่มี มันเป็นสเปกตรัมที่กว้างมาก สำหรับเราแล้ว เราคาดการณ์ไว้ และนี่คือเหตุผลที่เราออกแบบเทคโนโลยีตามแนวทางที่เราทำ นั่นคือจะมีแนวคิดหลายอย่างที่จะส่งผลกระทบต่อชุมชนต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ และเราต้องการเน้นย้ำว่านี่เป็นความท้าทายในวงกว้างทั่วประเทศนี้
Tom Temin: และเป็นหนึ่งในข้อสันนิษฐานภายใต้เงื่อนไขนี้ ข้อเท็จจริงที่ว่าคำนิยามของธนาคารกำลังเปลี่ยนไปหรือไม่? ในหลาย ๆ ด้านมันกลายเป็นองค์กรดิจิทัลอย่างแท้จริงในตอนแรก
สุลต่าน Meghji: แน่นอน เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคในภาคการธนาคารในช่วง 18-24 เดือนที่ผ่านมามากกว่าในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และทุกอย่างตั้งแต่สภาพแวดล้อมการธนาคารบนมือถือเป็นอันดับแรกที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอป จากนั้นลงทะเบียนเปิดบัญชีธนาคาร ไปจนถึงความท้าทายของการแพร่ระบาดที่เรายังคงเผชิญอยู่โดยไม่จำเป็นต้องมีสาขา กำลังเปิดอยู่ และสิ่งสุดท้ายที่เราต้องการให้เกิดขึ้นคือ ให้มีมากขึ้นเมื่อเทียบกับไม่มีในระบบธนาคาร เนื่องจากในขณะที่เทคโนโลยีดิจิทัลมักจะเพิ่มรูปแบบปกติของสิ่งที่เราเรียกว่าธนาคาร เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราไม่ได้สร้างระบบธนาคารเพียงบางส่วน แต่ในความเป็นจริงแล้วเรากำลังสร้างระบบธนาคารสำหรับทุกคน ชาวอเมริกัน
Tom Temin: และด้วยความอยากรู้อยากเห็น FDIC ทำประกันบัญชีในธนาคารที่ไม่ใช่องค์กร ซึ่งก็คือธนาคารประเภทนิติบุคคลดิจิทัลใช่ไหม
สุลต่านเมกจี: เราประกันบัญชีเงินฝากในธนาคารเท่านั้น ขณะนี้มีธนาคารที่ให้บริการดังกล่าวแก่หน่วยงานที่ไม่ใช่ธนาคาร และแน่นอนว่าเราทำงานที่นั่น แต่โดยพื้นฐานแล้ว ภารกิจของ FDIC คือการรับประกันบัญชีธนาคาร ไม่ใช่ของที่ไม่ใช่ธนาคาร
